США: У посольстві США почала працювати електронна черга на подачу документів

У посольстві США в Москві впроваджена система управління електронною чергою (ЕСУО). Про це йдеться в повідомленні компанії «ЛІТА Інжиніринг», яка виступила розробником даного проекту.

«Посольству вимагалося ексклюзивне рішення зі спрощеним набором елементів електронної черги, які повинні були вписатися в працюючий бізнес-процес у відділі імміграційних віз», — наголошується в повідомленні. В результаті був розроблений і впроваджений спеціалізований апаратно-програмний комплекс, до якого увійшли фізичні пульти, світлодіодні табло оператора, система друку талонів, інформаційні панелі для зон очікування, комутаційне обладнання і власне програмне забезпечення.
Відзначимо, що наприкінці літа цього року в діпміссиях США по всьому світу, в тому числі і в Москві, спостерігалися затримки з видачею віз. Це було пов’язано з технічними неполадками в роботі паспортно-візової системи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *